Cloud.dk skifter til bagudrettet betaling

30. October, 2017

Fra og med 1. august 2017 skifter Cloud.dk fra forudbetaling til bagudbetaling. Det betyder, at alle kunder (eksisterende som nye) vil blive faktureret primo hver måned.  
Vi har indført det nye princip for at gøre det mere overskueligt, hvad du som kunde betaler for.  

For eksisterende kunder får det følgende betydning:  

  • Det beløb, du har på din Cloud.dk konto, vil blive brugt som hidtil, hvor der hæves et beløb pr. time 
  • Først når din saldo går i minus, vil du overgå til bagudbetaling 
  • Ved første månedsskifte, hvor din konto er i minus, vil du modtage en regning for det faktiske forbrug. Det betyder også, at din regning i september formentlig vil være mindre end normalt, da den dækker differencen mellem det faktiske forbrug og det forudbetalte beløb fra tidligere 

For nye kunder får det følgende betydning: 

  • Først tilføjer du dit kreditkort i My Cloud 
  • Dernæst kan du gå i gang med at oprette servere 
  • Primo kommende måned vil du blive faktureret for dit faktiske forbrug 

Har du spørgsmål om den nye faktureringsform, som jeg ikke har givet svar på, så tag endelig fat på vores support.  

Skrevet af Anders Eiler. CTO @ Clouddk